Hỗ trợ CompressAny
Liên hệ
Bạn có thể liên hệ DTech qua email để hỏi về sản phẩm, báo lỗi hoặc gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ
Gửi thư đến dyerltech@gmail.com. Để chúng tôi hiểu vấn đề, bạn có thể mô tả trình duyệt và hệ điều hành đang dùng, loại tệp hoặc phần mở rộng, thao tác ngay trước khi xảy ra lỗi và nội dung thông báo lỗi. Nếu cần, hãy cho biết bạn đang dùng công cụ video hay Tệp & tài liệu.
Yêu cầu về quyền riêng tư
Dùng cùng địa chỉ email để gửi câu hỏi về thông tin tài khoản, quota hoặc dữ liệu được lưu trên trình duyệt. Nêu rõ yêu cầu bạn muốn chúng tôi xem xét. Không gửi mật khẩu, mã xác minh hoặc thông tin thanh toán qua email. CompressAny hiện chưa cung cấp thanh toán trong ứng dụng.
Thông tin về tệp
CompressAny xử lý video và tài liệu ngay trên thiết bị; ứng dụng không có biểu mẫu tải tệp lên để hỗ trợ. Khi báo lỗi, trước tiên hãy mô tả định dạng, kích thước gần đúng, phiên bản trình duyệt và các bước tái hiện. Chỉ gửi tệp nếu bạn tự đánh giá việc chia sẻ là cần thiết và phù hợp; không gửi nội dung nhạy cảm. Xem chính sách quyền riêng tư để biết thêm về cách dịch vụ hoạt động.
Nhà phát hành
CompressAny được phát hành bởi DTech. Email trên trang này là kênh liên hệ công khai cho hỗ trợ sản phẩm và yêu cầu quyền riêng tư. Trang Giới thiệu mô tả phạm vi và giới hạn hiện tại của công cụ.